Protege tus backups con inmutabilidad

Durante años, hablar de antivirus en entornos empresariales era sinónimo de instalaciones complejas, servidores dedicados y múltiples herramientas difíciles de gestionar. Hoy, por suerte, la protección ha evolucionado al mismo ritmo que la infraestructura IT: más simple, más eficiente y mejor integrada. En este artículo te contamos cómo debe ser un antivirus moderno para empresas , qué aspectos conviene tener en cuenta y por qué una protección bien planteada no solo mejora la seguridad, sino también el rendimiento y la productividad del equipo. La seguridad ya no es solo “tener un antivirus” Un antivirus actual va mucho más allá de detectar virus conocidos. Las amenazas de hoy son más sofisticadas y silenciosas, por lo que la protección debe ser continua, inteligente y adaptada al entorno real de la empresa. La buena noticia es que esto ya no implica más complejidad. Al contrario: las soluciones más avanzadas apuestan por unificar funciones en una única plataforma , reduciendo costes y facilitando la gestión diaria. Es un cambio de enfoque: menos herramientas aisladas y más seguridad integrada y centralizada . Protección completa sin servidores adicionales Uno de los grandes avances en seguridad empresarial es la eliminación de servidores de seguridad independientes. Esto permite: Reducir gastos de infraestructura. Simplificar la puesta en marcha. Minimizar tareas de mantenimiento. Evitar puntos únicos de fallo. Con soluciones como Bitdefender Cloud Security , integradas en el portfolio de Brontobyte Cloud, la protección se gestiona desde una consola central multi-rol , pensada tanto para equipos técnicos como para proveedores de servicios. El resultado es una seguridad sólida, pero sin complicaciones innecesarias. Antivirus y antimalware: una base sólida y bien afinada Contar con una solución que combine antivirus y antimalware en una sola plataforma permite cubrir un espectro mucho más amplio de amenazas sin duplicar herramientas. Este enfoque ayuda a: Detectar malware conocido y desconocido. Analizar comportamientos sospechosos. Reducir el riesgo de infecciones persistentes. Mantener el sistema ligero y eficiente. En la práctica, es como tener un sistema de vigilancia que no solo reconoce intrusos conocidos, sino que también identifica comportamientos fuera de lo normal antes de que se conviertan en un problema. Cortafuegos con detección de intrusiones (IDS) La protección de los puntos finales se refuerza con un cortafuego bidireccional con detección de intrusiones, capaz de supervisar el tráfico entrante y saliente. Esto aporta una capa adicional de control: Bloquea conexiones no autorizadas. Detecta intentos de acceso sospechosos. Aumenta la visibilidad sobre lo que ocurre en cada equipo. Todo ello sin afectar al rendimiento ni interferir en el trabajo diario de los usuarios. Navegación web más segura (y más productiva) Gran parte de los incidentes de seguridad empiezan en la navegación web. Por eso, el filtrado web y el asesor de búsquedas juegan un papel clave. Esta funcionalidad permite: Bloquear páginas de phishing y sitios maliciosos. Advertir al usuario sobre enlaces no seguros. Evitar descargas potencialmente peligrosas. Además, el control de uso web y de aplicaciones ayuda a mantener el equilibrio entre seguridad y productividad, permitiendo restringir accesos cuando sea necesario sin ser intrusivos. Control de dispositivos: una amenaza silenciosa Los dispositivos USB y otros medios extraíbles siguen siendo una fuente frecuente de incidentes. El control de dispositivos permite analizar o bloquear estos elementos según las políticas de la empresa. De este modo: Se reducen riesgos de infecciones accidentales. Se mantiene el control sobre la información. Se aplican buenas prácticas sin depender del usuario final. Una medida sencilla, pero muy eficaz. Seguridad del correo electrónico sin herramientas adicionales El correo sigue siendo uno de los vectores de ataque más utilizados. Por eso, la seguridad de Microsoft Exchange integrada en la misma consola es una gran ventaja. Incluye: Antivirus y antimalware con análisis de comportamiento. Protección antiphishing. Filtrado de contenidos y adjuntos. Antispam con altas tasas de detección contrastadas. Todo gestionado desde un único panel, junto con la protección de los endpoints. Una sola consola, cualquier entorno Ya sea en instalaciones locales, entornos virtuales o en la nube (incluyendo AWS), la gestión se realiza desde una única consola centralizada, compatible con Windows, Mac y Linux. Esto facilita enormemente: La administración diaria. La visibilidad del estado de seguridad. La escalabilidad a medida que crece la empresa. Licenciamiento flexible y control del gasto Otro aspecto clave es el modelo de licenciamiento. La facturación mensual por uso real permite pagar solo por los puntos finales o buzones activos cada mes, ayudando a gestionar mejor el presupuesto y el flujo de caja. Para quienes lo prefieren, también existe la opción de licencia anual, manteniendo siempre la flexibilidad como prioridad. Seguridad que acompaña el crecimiento de tu empresa Una buena solución antivirus no debería generar fricción, sino acompañar el crecimiento del negocio de forma natural. Cuando la seguridad es sencilla de gestionar, bien integrada y flexible, deja de ser una preocupación constante y se convierte en un apoyo real para el equipo IT. En Brontobyte Cloud apostamos por soluciones contrastadas, bien diseñadas y pensadas para entornos profesionales. Nuestro objetivo es claro: ofrecer protección sólida, gestión sencilla y tranquilidad , para que puedas centrarte en lo importante, con la confianza de que tu infraestructura está bien protegida.

La confianza se ha convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier organización. Clientes, partners y organismos públicos no solo esperan que los servicios tecnológicos funcionen, sino que estén respaldados por criterios claros de seguridad, calidad y buena gobernanza . En este contexto, las certificaciones y auditorías ISO —junto con marcos como ENS o NIS2— juegan un papel esencial para construir entornos digitales fiables, estables y preparados para el futuro. Más allá del cumplimiento: certificarse es ordenar, proteger y mejorar A menudo se asocia una certificación ISO únicamente con un requisito formal o una auditoría puntual. Sin embargo, su verdadero valor va mucho más allá. Implantar un estándar como ISO 27001 implica definir cómo se gestiona la seguridad de la información en el día a día: quién toma decisiones, cómo se identifican los riesgos, qué medidas se aplican y cómo se revisan de forma continua. Podríamos compararlo con el mantenimiento de un edificio: no basta con construirlo bien, es necesario revisar periódicamente su estructura, instalaciones y sistemas de protección para garantizar que siga siendo seguro con el paso del tiempo. Auditorías: una herramienta de mejora continua, no un examen Las auditorías, internas o externas, no deberían entenderse como un momento de tensión, sino como una oportunidad para validar que el sistema funciona y detectar áreas de mejora antes de que se conviertan en problemas reales. Un proceso de auditoría bien preparado permite: Verificar que las políticas y procedimientos se aplican correctamente. Confirmar que los controles técnicos y organizativos son adecuados. Alinear la seguridad con los objetivos reales del negocio. Demostrar cumplimiento ante clientes, auditores y reguladores. La clave está en llegar a la auditoría con un sistema vivo, integrado en la operativa diaria, y no como una documentación creada únicamente para “pasar la revisión”. Normativas clave: ISO 27001, ENS y NIS2 ISO 27001 Es el estándar internacional de referencia para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) . Proporciona un marco estructurado para identificar riesgos, aplicar controles y mejorar de forma continua la protección de la información. ENS (Esquema Nacional de Seguridad) Obligatorio en el ámbito público español y para muchas empresas proveedoras de servicios tecnológicos, el ENS establece medidas claras para garantizar la seguridad de los sistemas, los datos y los servicios prestados a las administraciones. NIS2 La nueva directiva europea eleva el nivel de exigencia en ciberresiliencia, gobernanza y gestión de incidentes para sectores esenciales e importantes. Introduce un enfoque más estratégico, donde la dirección asume un papel activo en la seguridad y la continuidad del negocio. Aunque cada normativa tiene su propio alcance, todas comparten un objetivo común: reducir riesgos, mejorar la capacidad de respuesta y reforzar la confianza . El valor de un enfoque estructurado y acompañado Abordar estas normativas sin una metodología clara suele generar sobrecarga documental, confusión y sensación de complejidad innecesaria. Un enfoque estructurado permite avanzar paso a paso: Diagnóstico inicial y análisis de brechas Comprender la situación real de la organización frente a la norma: qué está bien, qué falta y qué se puede mejorar. Definición de un plan de acción realista Priorizar medidas en función del riesgo y de los recursos disponibles, evitando implantar controles que no aportan valor. Implantación de políticas, procedimientos y controles Integrar la seguridad en los procesos existentes, tanto a nivel técnico como organizativo. Gobernanza y roles claros Establecer responsabilidades, flujos de trabajo y mecanismos de supervisión que aseguren la estabilidad del sistema. Preparación para auditorías y revisiones Mantener evidencias actualizadas, realizar auditorías internas y revisar periódicamente el sistema. Formación y concienciación La seguridad no es solo tecnología: las personas y la cultura corporativa son un pilar fundamental. Este enfoque convierte el cumplimiento normativo en una herramienta de madurez y mejora continua , no en una carga administrativa. Seguridad con sentido práctico Una buena práctica en consultoría de seguridad consiste en aplicar solo las medidas necesarias, adaptadas al contexto real de cada organización. No se trata de implantar más controles, sino de implantar los adecuados. Cuando la seguridad se integra de forma coherente: Se reducen los riesgos de incidentes y sanciones. Se mejora la continuidad del negocio y la resiliencia. Se optimizan procesos internos. Se refuerza la confianza de clientes, proveedores y organismos públicos. La experiencia demuestra que los sistemas más eficaces son aquellos que se entienden, se utilizan y se revisan de forma constante. Confianza certificada para un futuro digital sólido Las certificaciones y auditorías ISO no son un fin en sí mismas, sino un camino hacia entornos digitales más seguros, ordenados y confiables. Apostar por estándares reconocidos internacionalmente es apostar por la transparencia, la calidad y la mejora continua. En Brontobyte Cloud entendemos la seguridad como un proceso vivo, basado en el acompañamiento experto, la claridad metodológica y la aplicación práctica de la normativa. Porque mejorar es cambiar, y evolucionar hacia la excelencia es cambiar con criterio, conocimiento y una visión a largo plazo. Construir un futuro digital seguro no requiere alarmismo, sino decisiones bien fundamentadas, buenas prácticas y una estrategia sólida . Ese es el verdadero valor de la seguridad bien hecha.

🧩 Dos enfoques, un mismo objetivo: proteger tu negocio

Los datos de las empresas son su activo más valioso. Desde correos electrónicos hasta documentos compartidos, calendarios y contactos, mantenerlos seguros y accesibles es fundamental . Contar con un sistema de backup confiable no es solo una buena práctica: es una decisión estratégica que protege tu negocio frente a cualquier eventualidad. Brontobyte Cloud Backup para Microsoft Office 365 con Veeam ofrece precisamente eso: una solución as-a-service que garantiza seguridad, recuperación rápida y tranquilidad total para los datos de Office 365. Gracias a nuestra tecnología, tus datos se copian automáticamente cada día en nuestra nube , asegurando protección continua y sin complicaciones. Protección completa para todos los escenarios de riesgo La seguridad de tus datos requiere estar preparado para múltiples situaciones. Con Brontobyte Cloud , tu información de Microsoft Office 365 está protegida frente a: Amenazas de seguridad interna : Incluso si una cuenta de usuario se desactiva, los datos permanecen protegidos y seguros, reduciendo riesgos por errores humanos o acciones malintencionadas. Eliminación accidental de datos : nuestros backups automáticos diarios de correos, calendarios y contactos aseguran que nunca pierdas información importante. Requisitos legales y de cumplimiento : facilita la retención de datos necesarios para auditorías o requerimientos legales. Amenazas externas : Protege tu entorno de Office 365 frente a malware, ransomware y otros ataques avanzados a través del correo electrónico. Recuperación y restauración flexibles En situaciones de pérdida de información, la rapidez y facilidad para restaurar los datos es clave. Con Brontobyte Cloud y Veeam: Accede a copias de seguridad de Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive para la empresa . Realiza backups según la frecuencia que necesites: semanal, diaria o incluso cada cinco minutos. Los datos se almacenan en su formato nativo de Microsoft , basado en la base de datos Extensible Storage Engine (ESE), garantizando compatibilidad y fiabilidad. Disfruta de múltiples opciones de recuperación , desde restauraciones individuales hasta recuperación masiva, adaptadas a cualquier situción. Almacenamiento ilimitado y retención sin restricciones Una de las ventajas clave de Brontobyte Cloud Backup es que no hay limitaciones de almacenamiento ni de retención. Además, nuestra infraestructura en el Data Center Tier III de Madrid asegura un 100% de tiempo de disponibilidad, para que tus datos estén accesibles siempre que los necesites. Nuestro modelo es transparente y sin costes ocultos : Almacenamiento Cloud: ilimitado Sin tarifas de instalación , ancho de banda ni limitaciones de retención Contratos flexibles: mes a mes, 1, 2 o 3 años Atención al cliente experta incluida Atención y soporte personalizado En Brontobyte Cloud, acompañamos a nuestros partners en todo momento: Asistencia en gestiones comerciales y técnicas habituales Atención directa de nuestros técnicos en situaciones críticas Soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, para garantizar el mejor servicio posible Conozca Brontobyte Cloud en acción Nada genera más confianza que ver la solución funcionando en vivo. Por eso, ofrecemos demos y webinars personalizados, donde podrás: Explorar la interfaz de nuestras consolas Probar un entorno de backup gratuito durante 15 días Resolver dudas técnicas y comerciales sin compromiso ¡Organiza tu webinar en el día y hora que prefieras y descubre cómo proteger tus datos de Office 365 con total tranquilidad! Con Brontobyte Cloud Backup para Microsoft Office 365 con Veeam , tu empresa disfruta de protección completa, recuperación flexible y soporte experto , garantizando que tus datos estén seguros y disponibles. Una solución confiable, profesional y sin complicaciones, diseñada para dar tranquilidad y confianza a nuestros partners.

Hablar de copias de seguridad suele transmitir tranquilidad: saber que la información está protegida y disponible ante cualquier imprevisto. Sin embargo, cuando esas copias contienen datos personales , entra en juego un factor clave que no siempre se tiene en cuenta: el cumplimiento del RGPD . La buena noticia es que seguridad y cumplimiento legal no están reñidos . Con una estrategia de backups bien diseñada, es posible proteger los datos, cumplir la normativa europea y ganar confianza tanto interna como externamente. En este artículo te explicamos cómo lograrlo de forma clara, práctica y sin complicaciones. Backups y RGPD: una relación más estrecha de lo que parece El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) no distingue entre datos “en uso” y datos “respaldados”. Esto significa que las copias de seguridad también están sujetas a la normativa , ya que suelen incluir: Datos de clientes y usuarios Información de empleados Correos electrónicos, bases de datos y documentos internos Por tanto, los backups deben cumplir los mismos principios que el resto de los sistemas de información: seguridad, control, trazabilidad y responsabilidad . 1. Retención de datos: conservar solo lo necesario Uno de los pilares del RGPD es la limitación del plazo de conservación. En el contexto de backups, esto se traduce en definir claramente: Cuánto tiempo se conservan las copias Qué tipo de datos incluyen Cuándo y cómo se eliminan Una buena práctica es establecer políticas de retención diferenciadas , alineadas con las necesidades legales y operativas de la empresa. No se trata de borrar por borrar, sino de conservar la información el tiempo justo y necesario , ni más ni menos. Una estrategia de backup profesional permite automatizar estas políticas y aplicarlas de forma coherente y documentada. 2. Borrado seguro: eliminar datos de verdad El RGPD reconoce el derecho de supresión, y este derecho también afecta a las copias de seguridad. Cuando llega el momento de eliminar datos personales, es fundamental que el borrado sea: Seguro Irreversible Verificable Esto implica utilizar métodos de eliminación adecuados y sistemas que garanticen que los datos no pueden ser recuperados posteriormente. Un borrado seguro bien gestionado no compromete la integridad del sistema y refuerza la confianza en la gestión de la información. 3. Ubicación de los datos: saber dónde están tus backups Otro aspecto clave del RGPD es la ubicación de los datos. Las organizaciones deben saber con precisión: Dónde se almacenan sus copias de seguridad En qué país o región Bajo qué marco legal se encuentran Apostar por infraestructura ubicada en la Unión Europea facilita el cumplimiento normativo y reduce riesgos asociados a transferencias internacionales de datos. La transparencia sobre la localización de los backups es una señal clara de control y buena gobernanza de la información. 4. Trazabilidad y control: poder demostrar cumplimiento Cumplir el RGPD no solo consiste en hacer las cosas bien, sino también en poder demostrarlo . En el ámbito de las copias de seguridad, esto implica contar con: Registros de acceso Historial de restauraciones Logs de borrado y retención Control de quién accede y cuándo La trazabilidad aporta visibilidad, facilita auditorías y refuerza la seguridad operativa. Además, permite responder con rapidez y claridad ante cualquier revisión o solicitud relacionada con protección de datos. Backups como parte de una estrategia de cumplimiento global Gestionar correctamente los backups es un paso esencial, pero forma parte de un enfoque más amplio de seguridad y cumplimiento normativo. En Brontobyte Cloud , acompañamos a las organizaciones no solo en la protección de sus datos, sino también en su alineación con los principales marcos regulatorios y de seguridad, ofreciendo: Auditorías de cumplimiento RGPD aplicadas a sistemas de backup Auditorías y soporte para certificaciones NIS2 ENS (Esquema Nacional de Seguridad) ISO 27001 Todo ello con una visión práctica, clara y orientada a resultados, ayudando a convertir el cumplimiento en una ventaja competitiva y no en una carga. Conclusión: seguridad, cumplimiento y tranquilidad Cumplir el RGPD con tus copias de seguridad no tiene por qué ser complejo ni generar incertidumbre. Con políticas claras de retención, borrado seguro, control de la ubicación de los datos y trazabilidad, los backups se convierten en un aliado estratégico para la seguridad y la confianza digital. Brontobyte Cloud te ayuda a mantener tus backups dentro del marco legal europeo , con soluciones profesionales, asesoramiento experto y una visión cercana que prioriza la tranquilidad, la transparencia y las buenas prácticas. Porque proteger los datos no es solo una obligación legal: es una muestra de compromiso, profesionalismo y confianza hacia tus clientes y tu organización.

Contar con un plan de recuperación ante desastres (DRP) es clave para garantizar la continuidad. Un DRP bien diseñado permite restaurar operaciones críticas de forma rápida y segura , minimizando el impacto de cualquier incidencia. En este artículo, explicamos qué debe incluir un DRP y cómo Brontobyte Cloud puede ayudarte a implementarlo y automatizarlo mediante su servicio DRaaS con Veeam Cloud Connect , sobre infraestructura propia en IPCore Madrid . Paso 1: Identificar los activos y procesos críticos El primer paso es determinar qué elementos de tu negocio son esenciales: Datos y aplicaciones : información de clientes, sistemas financieros y aplicaciones imprescindibles para la operación. Infraestructura tecnológica : servidores, redes y dispositivos que soportan procesos críticos. Procesos esenciales : actividades que no pueden detenerse sin afectar la continuidad del negocio, como facturación, logística o atención a clientes. Tip práctico: Realiza un Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) para priorizar los activos más importantes según su criticidad. Paso 2: Definir roles y responsabilidades Para que un DRP funcione, es fundamental que cada persona sepa qué hacer: Responsables de ejecución : quienes llevarán a cabo la recuperación de sistemas y datos. Responsables de comunicación : quienes informarán a clientes, proveedores y equipo interno. Contactos críticos : proveedores, soporte técnico y partners estratégicos. Con Brontobyte Cloud , las empresas clientes cuentan con soporte especializado remoto , capaz de asistir en la gestión de replicación, failover/failback y resolución de incidencias según SLA definido, sin necesidad de presencia física constante. Paso 3: Establecer estrategias de recuperación Aquí se define cómo se recuperarán los sistemas y datos: DRaaS con Veeam Cloud Connect : permite replicar máquinas virtuales desde la infraestructura del cliente (on-premise o IaaS) hacia nuestro cluster VMware en IPCore Madrid. Replicación eficiente y segura : mediante compresión, deduplicación y cifrado TLS, con políticas flexibles de RPO y RTO. Failover y failback automatizados : activación de las VMs replicadas y retorno al entorno original sin interrumpir el servicio. Recursos iniciales gratuitos : durante el primer mes tras un desastre, los recursos del entorno de recuperación se pueden utilizar sin coste adicional. Analogía: Un DRP funciona como un cinturón de seguridad: no evita los incidentes, pero asegura que tu negocio pueda seguir operando rápidamente. Paso 4: Documentar y comunicar el plan Un DRP solo es útil si todos saben cómo aplicarlo: Documenta procedimientos paso a paso para la recuperación de sistemas y datos. Define cronogramas y prioridades según la criticidad de cada activo y proceso. Mantén contactos de emergencia y proveedores clave actualizados. Con la consola Veeam Service Provider Console , las empresas clientes pueden gestionar réplicas, orquestar failover/failback y generar informes de forma centralizada, manteniendo autonomía y control total . Paso 5: Probar, revisar y actualizar El DRP debe ser dinámico y actualizado: Simulacros anuales : Brontobyte Cloud incluye al menos un Test Failover anual en red aislada para validar aplicaciones y procesos sin afectar producción. Monitorización y alertas : panel en tiempo real y generación automática de informes semanales y mensuales. Revisión continua : ajustes según cambios en infraestructura, aplicaciones o procesos críticos. Consejo: Las pruebas periódicas generan confianza y permiten detectar errores antes de un incidente real. Ventajas de DRaaS de Brontobyte Cloud en IPCore Madrid Al implementar tu DRP con nuestro servicio, obtienes: Seguridad física de primer nivel : racks con cierre de combinación, videovigilancia integral y sistemas antiincendios conforme a normativas europeas. Infraestructura robusta : suelo técnico elevado, climatización con pasillos fríos/calientes y redundancia eléctrica 2N con SAI y grupos electrógenos. Alta disponibilidad y conectividad : centro carrier-neutral con acceso a más de 10 operadores, enlaces DCI, fibra oscura, satélite y RF. Autonomía y control : gestión completa de réplicas, failover/failback y monitorización mediante VSPC. Certificaciones y cumplimiento : ISO 9001, 50001, 14001, 27001 y ENS nivel medio. Modelo transparente : pago por TB, VM o licencia, sin costes ocultos, y recursos del primer mes incluidos en caso de desastre. Soporte profesional B2B : asistencia remota especializada adaptada a las necesidades de cada cliente, con SLA definido y tiempos de respuesta claros. Conclusión Un DRP bien implementado garantiza continuidad, seguridad y tranquilidad. Con Brontobyte Cloud y DRaaS con Veeam Cloud Connect, las empresas pueden replicar sus VMs de forma segura, automatizar failover y failback, y acceder a infraestructura de alto nivel en IPCore Madrid , todo bajo un modelo B2B profesional y confiable. Prepararse no genera alarma; significa actuar con inteligencia y profesionalismo , sabiendo que tus sistemas y datos críticos están protegidos y gestionados por expertos.

Protege Microsoft 365 con Brontobyte Cloud y Veeam: backup completo, recuperación granular, retención ilimitada y cumplimiento normativo sencillo.

A medida que las organizaciones dependen cada vez más de Microsoft 365 para su operativa diaria, la necesidad de una solución de backup externa, independiente y profesional se vuelve fundamental. Las herramientas nativas de Microsoft —copias por retención, papelera por niveles, versiones de archivos o retención limitada— no forman un sistema de backup completo , y Microsoft lo deja claro en su política de responsabilidad compartida: protege la disponibilidad del servicio, pero no garantiza la protección ni la recuperación completa de los datos . Por eso, un backup especializado debe cubrir todas las lagunas que la plataforma no contempla. Una de las capacidades más importantes es disponer de un backup simplificado y automatizado , capaz de detectar nuevos usuarios, buzones, equipos y sitios sin intervención manual. La solución debe poder aplicar políticas inteligentes y ejecutar las copias de forma continua, sin depender de tareas manuales propensas a error. Unido a esto, un backup protegido y gestionado para el cliente garantiza que la infraestructura que almacena las copias es estable, segura y administrada por especialistas, reduciendo riesgos operativos. La velocidad es otro pilar fundamental. Las soluciones modernas permiten realizar copias y restauraciones ultrarrápidas , gracias a un motor de indexación y procesamiento optimizado para Microsoft 365. Estas restauraciones rápidas permiten recuperar elementos críticos —correos, documentos, sitios de SharePoint o conversaciones de Teams— en minutos, evitando interrupciones prolongadas para usuarios y departamentos clave En un contexto donde el ransomware evoluciona constantemente, la capacidad de recuperación ante incidentes de cifrado es indispensable. Los ataques actuales ya no se conforman con cifrar dispositivos locales: muchos se propagan a SharePoint y OneDrive utilizando tokens de acceso o credenciales robadas. Una solución profesional debe almacenar las copias en una localización externa e inmutable , completamente aislada del tenant, para garantizar que los datos pueden restaurarse, aunque el entorno de Microsoft esté comprometido. Otros elementos estratégicos son la soberanía de datos y la ubicación de las copias. Muchas organizaciones —especialmente las sujetas a NIS2, sector público, proveedores esenciales o auditorías— necesitan saber exactamente en qué país se almacenan las copias, bajo qué jurisdicción y con qué garantías físicas y lógicas. Un backup serio permite elegir el datacenter, conocer la cadena de custodia y garantizar cumplimiento normativo. Una de las novedades más importantes de los últimos años es el soporte de backup para Microsoft Entra ID . Esto permite proteger identidades, grupos, roles, políticas de acceso condicional y configuraciones que son críticas para evitar paradas operativas. Un incidente que afecte a Entra ID puede bloquear todo el entorno Microsoft 365: correo, Teams, SharePoint, OneDrive y accesos federados. Proteger estas configuraciones es clave para la continuidad del negocio. Por último, una solución moderna debe incorporar seguridad avanzada , con cifrado en tránsito y reposo, controles de acceso basados en roles (RBAC), auditoría detallada, búsqueda avanzada para localizar elementos concretos en segundos, y una visibilidad completa del entorno de backup mediante paneles, informes y alertas inteligentes. Esto facilita auditorías, cumplimiento de NIS2, ISO 27001 y ENS , y proporciona control operativo real. En resumen, un backup profesional para Microsoft 365 no es solo almacenar datos: es garantizar que la organización puede recuperar, demostrar, proteger y operar pase lo que pase. Y eso requiere capacidades que van mucho más allá de las opciones nativas de la plataforma.

La llegada de NIS2 ha incrementado notablemente las obligaciones en materia de seguridad y resiliencia para todas las organizaciones que dependen de servicios digitales. Sin embargo, esta directiva europea no llega sola: se alinea con normativas reconocidas como ISO/IEC 27001 , el estándar internacional de gestión de seguridad de la información, y con el Esquema Nacional de Seguridad ( ENS ), referencia clave en España para administraciones públicas y proveedores tecnológicos. Todas estas normativas comparten un mismo objetivo: garantizar la integridad, disponibilidad, trazabilidad y capacidad de recuperación de la información. NIS2 exige, al igual que ISO 27001 y el ENS, evidencias verificables , retención adecuada de datos , capacidad real de recuperación ante incidentes y un control constante frente a amenazas internas o externas . En este punto, conviene recordar que el desconocimiento o la falta de aplicación del modelo de responsabilidad compartida puede dejar a muchas organizaciones en una situación crítica: sin evidencias, sin trazabilidad y sin capacidad real de restaurar su información cuando más lo necesitan. Y aunque conectemos estos requisitos con NIS2, ISO 27001 o el ENS, lo esencial es entender que la obligación de preservar, demostrar y recuperar los datos ante un ataque, error, desastre o requerimiento legal recae sobre todas las empresas , independientemente de que estén certificadas o no. La responsabilidad de garantizar la continuidad del negocio es universal. Por ejemplo, ISO 27001 obliga a demostrar políticas claras de backup , realizar pruebas periódicas de restauración y mantener procedimientos documentados de continuidad de negocio. El ENS , por su parte, exige mecanismos de salvaguarda que permitan restaurar la información ante ataques, fallos o manipulaciones no autorizadas, así como auditorías periódicas con evidencia sólida e incontestable. El conflicto surge cuando las organizaciones dependen exclusivamente de las herramientas nativas de Microsoft365 Ni la retención limitada, ni la ausencia de restauración granular, ni la falta de un backup independiente del tenant cumplen los requisitos de estas normas. En caso de incidente, auditoría o solicitud legal, la empresa debe poder demostrar control, trazabilidad y recuperación fiable de sus datos. Por ello, contar con un sistema de backup externo deja de ser simplemente una recomendación. Se convierte en un requisito imprescindible para cumplir la ley, los estándares internacionales y cualquier auditoría formal de seguridad. Además, garantiza la continuidad del negocio y protege la información crítica frente a cualquier eventualidad. En definitiva, la responsabilidad compartida entre proveedor de servicios y empresa usuaria implica entender que la seguridad no termina en la plataforma que utilizamos: debe complementarse con estrategias externas y verificables, asegurando que la organización cumpla con NIS2, ISO 27001 y ENS, y que pueda responder con confianza ante cualquier auditoría o incidente.